Служба поддержки

Хотим поблагодарить Helpdesk Media за неоднократную поддержку активностей фонда Children New Generation в 2023– 2024 годах. Июнь 2023-го: финансирование двух поездок нашей команды волонтеров в Херсон и прибрежные села выше по Днепру для помощи в ликвидации последствий уничтожения Каховской дамбы. Мы доставили насосы для откачки воды, топливо для лодок, насосов и генераторов, питьевую воду, продукты и лекарства для местных жителей, а также организовали местные волонтерские команды для разборов завалов. Ноябрь 2023-го — март 2024-го: доставка угля 13 семьям, которые остаются жить на линии фронта. Март 2024-го: поддержка шелтера на 120 человек в Днепре. С вашей помощью мы можем оказывать оперативную адресную помощь нуждающимся. Спасибо вам большое за поддержку!

Круто, когда в твоей жизни есть друг, к которому ты можешь прийти с любыми проблемами. «Служба поддержки» наш надежный и верный друг, который всегда поможет, выслушает и поддержит. Спасибо всей команде «Службы поддержки», за вашу работу, вы крутые 👍

Каждый раз, когда мы обращаемся к «Службе поддержки», мы получаем не только помощь, но и ощущение того, что мы не одиноки в своих трудностях. На протяжении уже почти двух лет во многих сложных ситуациях, начиная от эвакуации жителей из опасных зон до организации временного размещения, поддержки наших детских лагерей и предоставления гуманитарной помощи, мы всегда знаем, что мы не одни и можем полагаться на вашу поддержку. Ваше понимание и готовность помочь придает нам уверенность и вдохновляет на дальнейшие действия. Мы очень признательны за ваше бескорыстное участие и внимание к нашим нуждам. Наше сотрудничество помогает нам сохранять веру в человечность и в то, что все наши усилия имеют смысл. И это невероятно ценно сейчас. И хочется верить, что вместе мы смогли хотя бы немного изменить мир к лучшему и точно спасли не одну жизнь.

Большое спасибо вам за организацию сбора в прошлом году. Во-первых, сбор очень помог нам в критический момент: «Мартинка» буквально была на грани закрытия, потому что многие организации перестали поддерживать украинские инициативы. Сбор Helpdesk помог с покрытием критических операционных расходов, таких как шелтер, медицинские расходы и зарплаты операторов горячей линии. За очень короткий срок удалось собрать даже больше, чем мы изначально предполагали. Во- вторых, огромное спасибо за вашу команду и вашу работу. Все в Helpdesk общаются с большой чуткостью, понятно объясняют задачи и очень быстро работают. Ваша команда решает задачи одновременно быстро и внимательно. Как организации, постоянно работающей в кризисной ситуации, для нас это очень ценно. Нам очень повезло работать с вами.

Один из наших ключевых проектов — социальная столовая. В ней мы кормим украинцев и грузин, которые оказались в тяжелом положении. С каждым месяцем благотворительным организациям все сложнее собирать деньги, но работа с СП помогает в самом главном: быть услышанными, дает аудиторию. Благодаря «Службе поддержки» и людям, которые узнали о нас, мы смогли оплатить аренду, ремонт и закупили продукты. Спасибо ребятам за все, что они делают, чтобы мир стал лучше.

«Служба поддержки» для нас в ОВД-Инфо — один из важных медиапартнеров. Каждый раз они превращают наши сложные новости про политические репрессии или политзаключенных в увлекательный сторителлинг. Благодаря их карточкам наши подзащитные получили десятки тысяч рублей на работу адвокатов, а также мы смогли привлечь тысячи человек для массовых обращений и петиций в органы власти. Это организация, которая дает возможность безопасно, быстро и просто помочь тем, кто пострадал из-за войны, и вместо фрустрации и страха почувствовать причастность к большому делу.

Очень рады сотрудничеству со «Службой поддержки» в прошедшем году. Коллеги профессионально и продуктивно выполняют свою работу. Теперь они помогают не только словом, но и делом — очень важным делом. В кооперации с «Дождем» и «Медузой» запустили проект «Давайте» и собирают и перечисляют деньги пострадавшим от войны украинцам. А еще они помогают нам — рассказывают читателям о важных и сложных текстах «Новой газеты Европа», помогают распространить информацию о наших важных обновлениях. Всегда с удовольствием соглашаемся на все их инициативы, когда есть возможность. И надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!